Asiakasyritystemme onnellisuuden kasvattajaksi

Palaako sinussa halu asiakasonnellisuuden parantamiseen ja ajatustyöläisten hyvinvoinnin edistämiseen? Löytyykö sinusta pokkaa ja lempeä, joilla yllätät asiakkaamme ja kollegasi kerta toisensa jälkeen? 

Meillä työskentelet kehitysmyönteisessä, positiivisessa, itseohjautuvassa ja kannustavassa ilmapiirissä. Sinulla on ainutlaatuinen mahdollisuus päästä tekemään yhteistyötä Heltin moniammatillisen terveystiimin kanssa ja auttaa terveystiimiläisiä loistamaan työssään.

Odotamme sinulta innostusta ja vahvaa osaamista asiakastyytyväisyyden, kaupallisen yritysyhteistyön ja B2B-asiakkaiden yhteistyön kehittämisestä. Kokemus HR:ien kanssa tai työterveysalalla työskentelystä on plussaa. 

 

Asiakasyritystemme onnellisuudesta vastaavana: 

  • toimit Heltin modernin itseohjautuvan pallomeriorganisaation Asiakas-pallon haltijana vastaten siitä, että reilut 700 asiakasyritystämme ovat tyytyväisiä ja kannattavia 
  • osallistut Heltin Pallosto-työskentelyyn, jossa Heltin organisaation pallonomistajat kokoontuvat säännöllisesti neuvonpitoon ja strategiseen kehittämiseen. 
  • vastaat asiakasvastuullisessa roolissa olevien coachien ja työterveyshoitajien valmentamisesta asiakastyössä
  • viet Heltissä eteenpäin asiakaslähtöistä ajattelua ja asiakkuudenhoitomalleja
  • vastaat uusien lisäpalveluiden innovoinnista ja kaupallistamisesta yhdessä terveystiimin ja myynnin kanssa 
  • lisäksi vastaat mm. asiakasviestinnästä, asiakastilaisuuksista, asiakkuudenhoitomalleista ja asiakkuudenhallinnan työkaluista sekä niiden kehittämisestä
  • työsi mittareita ovat mm. asiakastyytyväisyys, asiakaskannattavuus ja asiakaspysyvyys

Työskentelet pääosin pääkaupunkiseudulla, mutta työpisteesi voi sijaita myös Tampereella. Rooliisi kuuluu ajoittaista matkustamista muualle Suomeen ja voit tehdä töitä joustavasti myös etänä. 

Töiden aloituksen toivotaan tapahtuvan syys-lokakuun aikana. 

 

Heltin tavoitteena on mahdollistaa ajatustyöläisten parempi hyvinvointi ja tarjota paras työpaikka terveysalalla. Jos sinulla on pokkaa työskennellä Euroopan nopeimmin kasvavassa terveyspalveluyrityksessä, osaat tarmokkaasti draivata hommia eteenpäin yhteisten tavoitteiden suuntaan, olet lempeä kollega ja hehkuva asiantuntija, ole rohkeasti yhteydessä ja jutellaan lisää.

Lisätietoja tehtävästä antaa toimitusjohtaja Timo Lappi (timo.lappi@heltti.fi)

Lisätietoa Heltin pallomerkiorganisaatiosta voit lukea täältä: https://heltti.fi/heltti-culture-book/

Tai tiedätkö jonkun, jolle tämä sopisi vielä paremmin? Kerro hänelle!

Helsinki

Mannerheimintie 12 A
00100 Helsinki Ajo-ohjeet View page

Työntekijöiden yritys

Heltti on vuonna 2013 perustettu 100 % suomalainen yritys, jonka omistavat työntekijät ja suomalaiset yksityissijoittajat.

Meillä terveydenhuollon perinteiset toimintatavat on romutettu ja rakennettu modernin ajatustyön ajankohdista. 

Joko Heltti Oy on työpaikkasi?

Osallistu rekrytointiin, löydä seuraava kollegasi.

email
@heltti.fi
  • Henrik Skyttä
  • Juha Nieminen
  • Julius Laine
  • Katri Lievonen
  • Nea Kanto
  • Riikka Pelkonen
  • Timo Lappi
  • Tytti Kuusinen
  • Veera
Teamtailor

Rekrytointityökalu Teamtailorilta